İş Yönetim Sistemleri

CRM Sistemi

Müşteri kartlarını, satış fırsatlarını, görüşme geçmişini ve takip görevlerini işletmenizin satış aşamalarına göre düzenleyen bir CRM sistemi geliştiriyorum.

  • Teslim5-25 gün
  • RevizyonPakete göre
  • FiyatKapsama göre teklif
Teklif alın Paketleri görün

Bu hizmet nedir?

CRM sistemi, müşteri iletişimlerini ve satış fırsatlarını ortak kayıtta tutar. Hangi fırsatın hangi aşamada olduğu, bekleyen teklifler ve takip görevleri rol yetkisine göre görüntülenir. Hazır CRM yapılandırması ile özel geliştirme seçimi ekip büyüklüğü, entegrasyon ihtiyacı ve toplam bakım maliyetine göre yapılır.

Önce satış sürecindeki ilk temas, nitelendirme, teklif, görüşme ve kapanış aşamalarını çıkarıyoruz. Müşteri kartları, görüşme geçmişi, görevler, satış hunisi ve raporlar eklenebilir. Form, e-posta veya resmî WhatsApp Business API bağlantıları sağlayıcı erişimi ve izinler uygun olduğunda kurulabilir; entegrasyon kayıt kaybı riskini azaltır ancak sağlayıcı kesintilerine açıktır.

CRM, satış fırsatlarının ve takip görevlerinin görünürlüğünü artırır; ekip kullanımını veya satış sonucunu garanti etmez. Müşteri verileri için hukuki dayanak, KVKK aydınlatması, iletişim izinleri, saklama süresi ve erişim rolleri işletme tarafından belirlenmelidir. WhatsApp, e-posta ve SMS sağlayıcılarının ücretleri ile kullanım politikaları ayrıca geçerlidir.

Neler dahil?

  • Satış sürecinize özel CRM kurulumu
  • Müşteri kartları ve görüşme geçmişi
  • Satış hunisi ve hatırlatmalar
  • Rol bazlı ekip erişimi

Kullandığım araçlar

ReactNodePostgreSQLREST API

Nasıl çalışıyorum?

  1. 01

    Kapsam

    Hedefi, teslimleri, bağımlılıkları ve başarı ölçütünü birlikte netleştiririz.

  2. 02

    Üretim

    Çalışan önizlemeler üzerinden ilerler; kararları somut çıktı üzerinde veririz.

  3. 03

    Revizyon

    Pakette belirtilen revizyon turlarıyla kapsam içindeki ayrıntıları tamamlarız.

  4. 04

    Teslim

    Kararlaştırılan dosyaları, erişimleri ve kullanım notlarını düzenli biçimde devrederim.

Paketler

Size uygun kapsamı seçin

Net fiyat; kapsam, teslimler ve entegrasyonlar belirlendikten sonra paylaşılır.

Küçük

Temel takip

Küçük ekipler için sade müşteri takibi.

  • Müşteri ve iletişim kaydı
  • Basit satış aşamaları
  • Not ve hatırlatma
  • Tek kullanıcı
Teslim: 5-10 gün Revizyon: 1
Teklif alın
En çok tercih edilen
Orta

Satış hunisi

Ekip için tam satış takip sistemi.

  • Görsel satış hunisi (pipeline)
  • Görüşme geçmişi ve notlar
  • Çoklu kullanıcı ve rol yönetimi
  • Satış raporları
  • Form ve e-posta entegrasyonu
Teslim: 10-15 gün Revizyon: 2
Teklif alın
Büyük

Kurumsal CRM

Otomasyon ve entegrasyon kapsamı belirlenmiş CRM.

  • Gelişmiş satış otomasyonu
  • Resmî WhatsApp API ve diğer entegrasyonlar
  • Görev ve hatırlatma akışları
  • Detaylı raporlama paneli
  • Ekip performans takibi
  • 3 kapsam içi revizyon turu
Teslim: 15-25 gün Revizyon: 3 tur
Teklif alın

Sık sorulan sorular

Hazır CRM yerine neden özel CRM yaptırayım?

Özel CRM, satış aşamalarını ve veri alanlarını mevcut sürecinize göre uyarlama esnekliği sağlar. Hazır CRM ise daha kısa kurulum, geniş entegrasyon pazarı ve bakım kolaylığı sunabilir; seçimi ekip ve bütçeye göre yapıyoruz.

CRM sistemine WhatsApp ve e-postayı bağlayabilir misiniz?

Sağlayıcı erişimi, kullanıcı izni ve resmî API koşulları uygunsa form, e-posta ve WhatsApp Business kayıtları CRM'e aktarılabilir. Teslimat, kota ve hizmet sürekliliği üçüncü taraf sağlayıcıya bağlıdır.

Ekibimdeki herkes aynı şeyleri mi görecek?

Hayır, rol bazlı erişim kuruyorum. Kimin hangi müşteriyi göreceğini ve neyi düzenleyebileceğini siz belirliyorsunuz, satış temsilcisi ile yönetici farklı yetkilerde çalışıyor.

ERP Sistemi

Stok, satış, satın alma, üretim ve finans verilerini modüler bir yapıda birleştiren, işletme süreçlerinize özel bir ERP sistemi geliştiriyorum.

Stok ve Envanter Takibi

Ürünlerin hangi depoda ne kadar bulunduğunu, giriş-çıkış hareketlerini ve kritik stok seviyelerini izleyen özel bir stok takip programı geliştiriyorum.

Sipariş Takip Sistemi

Siparişler telefonda, mesajda ve akılda kaybolmasın. Alımdan teslimata kadar her adımı hem size hem müşterinize gösteren bir sipariş takip sistemi kuruyorum.

Muhasebe Yazılımı

Gelir-gider, cari, tahsilat ve finansal rapor takibini iş akışınıza göre düzenleyen; resmî muhasebenin yerine geçmeyen bir ön muhasebe yazılımı geliştiriyorum.

Dashboard Geliştirme

İşletmenizin yetkili veri kaynaklarını tek ekranda grafik, KPI ve filtrelerle gösteren, güncelleme sıklığı belirlenmiş bir dashboard geliştiriyorum.

CRM Sistemi için teklif alın.

İhtiyacınızı kısaca yazın; kapsamı ve olası teslim takvimini birlikte netleştirelim.

Projeyi anlatın